As pessoas fazem a melhor escolha que podem no momento

Compreender é mais eficaz do que julgar

Quantas vezes, ao observar a atitude de alguém — ou até mesmo a nossa — pensamos: “Mas como ela pôde agir assim?” A Programação Neurolinguística (PNL), com sua abordagem humanizada e funcional, nos convida a olhar por trás do comportamento com um novo olhar. Um de seus pressupostos fundamentais nos ensina que as pessoas fazem a melhor escolha que podem no momento.

Isso não significa que toda escolha seja boa, ética ou eficiente — mas que, com os recursos emocionais, cognitivos e contextuais disponíveis naquele instante, cada um escolhe o que parece mais viável ou suportável.

No livro PNL & Autoliderança, aprendemos que julgar menos e compreender mais é uma atitude de liderança emocional. É também uma das chaves para a comunicação empática e o fortalecimento dos vínculos.

Julgamento paralisa, compreensão liberta

Ao compreendermos que cada pessoa age a partir do seu repertório interno, damos um passo em direção à escuta verdadeira. Esse entendimento reduz conflitos, promove conexão e abre espaço para mudanças.

PNL & Autoliderança destaca que, mesmo comportamentos disfuncionais, como explosões emocionais, omissões ou resistências, podem ter por trás a intenção inconsciente de proteção, pertencimento ou sobrevivência emocional. Quando reconhecemos isso, paramos de exigir que o outro aja como nós agiríamos — e começamos a perguntar: O que está por trás dessa escolha?

Essa mudança de postura é essencial para quem deseja melhorar sua comunicação, seja em casa, no trabalho ou nas relações sociais.

Como aplicar esse pressuposto no seu cotidiano

1. Desative o “modo julgamento”

Ao se deparar com uma atitude que você considera incoerente ou irracional, respire fundo e repita internamente: “Essa pessoa está fazendo a melhor escolha que pode agora.” Essa simples frase ajuda a acalmar a mente e abrir espaço para o diálogo.

2. Busque a intenção positiva por trás do comportamento

Segundo a PNL, todo comportamento tem uma intenção positiva, ainda que o meio escolhido seja inadequado. Pergunte-se: “O que essa pessoa está tentando alcançar com essa atitude?” Pode ser segurança, afeto, aceitação, reconhecimento...

3. Ofereça novas opções, sem impor

Quando percebemos que alguém está preso a uma única forma de reagir, podemos expandir o seu repertório com gentileza. Frases como: “Já pensou em tentar por outro caminho?” ou “Existe algo que você ainda não considerou?” são convites respeitosos à reflexão.

4. Use o autoacolhimento como base para a autoliderança

Você também já fez escolhas das quais se arrependeu. E tudo bem. No momento em que decidiu, fez o melhor com o que sabia e com os recursos emocionais que tinha. Reconhecer isso é dar um passo firme rumo à autocompaixão e ao amadurecimento. Como ensina PNL & Autoliderança, “liderar a si mesmo começa por se acolher nas versões que já não cabem mais”.

Comunicação empática: a escolha que transforma relações

Comunicar-se melhor não é apenas falar bem, mas entender o que está por trás da fala e da atitude do outro. Isso requer escuta ativa, paciência e, sobretudo, a compreensão de que ninguém está lutando contra você — muitas vezes, está apenas lutando consigo mesmo.

Ao adotar esse pressuposto da PNL em sua vida, você criará ambientes mais leves, relações mais saudáveis e uma liderança mais humana. E esse é um passo imenso rumo à evolução pessoal.

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