As pessoas funcionam perfeitamente para cada resultado.
Descubra como o pressuposto da PNL “as pessoas funcionam perfeitamente para cada resultado” pode transformar sua forma de se comunicar, ampliando empatia e clareza. Um artigo inédito com dicas práticas, referências ao livro PNL & Autoliderança e orientações para promover mudanças profundas na sua vida pessoal e nos relacionamentos.
PNL
Carlos Eduardo Araujo de Assis
5/20/20252 min read
Comportamentos têm uma lógica — mesmo que inconsciente
Às vezes, observamos atitudes alheias (ou nossas) e nos perguntamos: “Como alguém pode agir assim?” A Programação Neurolinguística (PNL) nos convida a ir além do julgamento superficial e olhar para o funcionamento interno que sustenta cada escolha. Um de seus pressupostos mais reveladores afirma: “as pessoas funcionam perfeitamente para cada resultado.”
No eBook PNL & Autoliderança, esse princípio é apresentado como uma lente poderosa para ampliar a compreensão de si e dos outros. Quando entendemos o funcionamento por trás da ação, ganhamos ferramentas para promover mudanças reais — começando pela comunicação.
Todo comportamento é funcional dentro do seu sistema
PNL & Autoliderança nos lembra que o comportamento é o reflexo da estrutura mental e emocional de alguém. Ou seja, se uma pessoa vive atrasada, por exemplo, talvez esteja associando pontualidade a pressão ou rigidez. O resultado (atraso) pode ser um “escape” funcional diante de crenças profundas.
Essa visão não justifica tudo, mas explica muito. E, mais do que isso, abre caminhos para mudanças respeitosas, duradouras e sustentáveis.
Como aplicar esse pressuposto para melhorar sua comunicação
1. Troque a crítica pela curiosidade
Antes de rotular alguém como difícil, irresponsável ou imaturo, pergunte-se: “Para que esse comportamento serve a essa pessoa?” Busque entender a estrutura por trás da ação — e não apenas o sintoma.
2. Mapeie seus próprios padrões repetitivos
Você se sente estagnado? Sempre reage com irritação em certas conversas? No capítulo sobre reprogramação mental de PNL & Autoliderança, aprendemos a identificar padrões automáticos e compreender suas raízes. Pergunte-se: “Que resultado estou obtendo com isso? E como isso me protege?”
3. Comunique-se com foco no funcionamento e não na falha
Em vez de dizer “você está errado” ou “isso não faz sentido”, experimente:
Essas perguntas desarmam defesas e promovem diálogo autêntico.
4. Ofereça novos caminhos de funcionamento
Compreender que um comportamento é funcional não significa manter tudo como está. Significa, sim, que podemos apresentar alternativas mais eficientes. Ajude as pessoas (e a si mesmo) a encontrar novos caminhos para os mesmos objetivos — com menos desgaste e mais consciência.
Uma comunicação eficaz nasce do respeito ao sistema interno do outro
Esse é um dos pilares ensinados no PNL & Autoliderança, à venda na livraria virtual da ExpressaMente. A obra apresenta exercícios e reflexões que ajudam a reconhecer os padrões por trás de cada comportamento e, com isso, promover mudanças reais na forma de liderar, educar, amar e dialogar.
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Aqui, comunicação não é apenas troca de informações — é construção de sentido, é ponte entre o eu e o outro. Unindo Programação Neurolinguística, Inteligência Emocional e técnicas de comunicação humana, ExpressaMente é um guia prático e profundo para quem deseja se transformar e transformar o mundo ao seu redor através da linguagem.
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