Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós.

Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas quando você visita ou realiza compras em nosso site e loja virtual, mantidos por CEAA Empreendimentos, CNPJ 40.774.827/0001-77, doravante denominado “ExpressaMente”.

1. Informações Coletadas

Ao interagir com nosso site, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal);
Dados de pagamento (processados por meio de plataformas seguras);
Histórico de compras e navegação no site;
Endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência.

Esses dados são coletados quando você:

Realiza um cadastro ou compra;
Assina nossa newsletter;
Entra em contato com nossa equipe de atendimento;
Participa de eventos, treinamentos ou promoções.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

Processar e concluir suas compras de produtos digitais;
Enviar e-mails transacionais (confirmações, acesso a cursos, notas fiscais etc.);
Fornecer suporte técnico e atendimento personalizado;
Enviar comunicações sobre novos conteúdos, produtos, ofertas e atualizações (com opção de cancelamento a qualquer momento);
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.

Poderemos, no entanto, compartilhá-los com:

Provedores de serviços essenciais à operação da Plataforma (como gateways de pagamento, plataformas de e-mail marketing, hospedagem de cursos, serviços de nuvem);
Autoridades públicas, em cumprimento a obrigações legais ou judiciais.

Todos os terceiros são contratualmente obrigados a garantir a confidencialidade e a segurança de seus dados.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos práticas alinhadas aos padrões de segurança da informação, incluindo:

Adoção de protocolos HTTPS;
Monitoramento de acessos e tentativas de violação;
Armazenamento seguro em servidores com acesso restrito;
Processos internos de minimização de dados e limitação de acesso por nossos colaboradores.

5. Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados;
Acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portar seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por: acolhimento@expressamente.me.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

Melhorar a experiência de navegação;
Entender preferências e comportamento dos usuários;
Realizar ações de marketing personalizado e remarketing.

Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser limitadas sem eles.

7. Retenção de Dados

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades acima descritas ou conforme exigido por obrigações legais, fiscais e regulatórias.

8. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política a qualquer tempo, sendo recomendável que o Usuário a revise periodicamente. Quando houver modificações relevantes, notificaremos por e-mail ou por aviso em destaque no site.

9. Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Carlos Eduardo Araujo de Assis, ceaaempreendimentos@gmail.com.

10. Legislação Aplicável e Foro

Esta Política será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Manaus, Amazonas para dirimir quaisquer questões relacionadas a esta Política, com renúncia de qualquer outro.

Última atualização: 18 de maio de 2025.